La Calidad en este servicio y en los productos que suministramos es una máxima que garantiza la satisfacción del cliente. La Calidad es para nosotros un objetivo primordial. Contribuye a la satisfacción de nuestros clientes, a los que consagramos la mayor importancia, y participa en la mejora de nuestra rentabilidad. La implantación de esta política de calidad nos exige:
Cumplir con los requisitos de la Norma de Referencia.
Adecuar nuestra actividad a las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes.
Establecer un sistema de mejora continua de nuestro servicio, así como del Sistema de Calidad implantado en esta organización.
Considerar la prevención de los problemas como un objetivo prioritario.
Formar y motivar al personal para conseguir su participación y apoyo en el desarrollo y mejora del Sistema de la Calidad, comunicándole la importancia de satisfacer los requisitos del Cliente así como los legales y reglamentarios aplicables.
Fomentar que la Calidad es un compromiso de todos.
Consideramos la Calidad como el resultado de la correcta gestión, evaluación de proveedores, servicio al cliente y controles internos. Estamos por tanto comprometidos en el cumplimiento y mejora continua de un Sistema de Calidad. La eficacia de nuestro Sistema de Calidad depende del apoyo incondicional de todos nuestros empleados. Cada uno de ellos es responsable de la Calidad de su trabajo y está comprometido con el éxito de esta Política de Calidad.
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